Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el material de los productos?

Escogemos materiales de alta calidad. Las placas y letras son de acero inoxidable; las figuras 3D de aleación de zinc. El zinc es un metal con excelente resistencia a la corrosión: no se oxida por humedad ni contaminación ambiental, resiste rayaduras y tiene un acabado visualmente atractivo.

¿Personalizan diseños?

No personalizamos diseños propios. Lanzamos colecciones pre-diseñadas que puedes personalizar agregando las iniciales en acero inoxidable de tu elección. Si necesitas una combinación específica, escríbenos por Instagram @ggiftcol o por WhatsApp al 316 403 7540.

¿Hacen envíos a todo Colombia? ¿Cuánto cuesta el envío?

Sí, hacemos envíos a todo el territorio colombiano a través de Servientrega e Interrapidísimo. Los costos son:

  • Medellín: $9.990
  • Ciudades principales: $11.990
  • Otros destinos: $13.500
  • Gratis en pedidos superiores a $149.990

¿Dónde están ubicados?

Somos una tienda 100% online con sede principal en Medellín, Colombia.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo estimado de entrega es:

  • Ciudades principales: 2 a 4 días hábiles
  • Otros destinos: hasta 12 días hábiles

Los tiempos corren a partir de la confirmación del pago. GGIFT no se responsabiliza por demoras causadas por las transportadoras, ni por devoluciones a bodega por destinatario ausente. Si tienes una novedad con tu guía, comunícate directamente con la transportadora:

¿Cuáles son los medios de pago?

Aceptamos los siguientes medios de pago a través de Mercado Pago:

  • PSE (todos los bancos habilitados)
  • Tarjeta débito o crédito
  • Efecty, Baloto o Gana (selecciona "Efectivo" en el método de pago)

¿Cómo nos contactan?

Puedes escribirnos por: